“五一”假期期间，铁路出行集中。公安机关提示，旅客出行请提前通过铁路12306官方渠道了解列车开行信息、车票预售情况，合理规划出行时间和路线，尽量避开客流高峰时段和车次。购买车票时，请务必通过铁路12306官方网站、手机客户端或铁路授权代售点等正规渠道购买车票。切勿相信“黄牛”或非正规代购，勿点击不明链接、泄露验证码信息、私下转账验资，以防泄露个人信息或遭受财产损失。一旦发现购票诈骗，请立即报警。已成功购票的旅客，请预留充足时间前往车站，避免因交通拥堵等原因耽误行程。
旅途中要提高警惕，不轻易向陌生人透露个人及家庭信息，不食用、不饮用陌生人的食品饮料，不轻信所谓“中奖”“求助”“带路”“超低价购买”等说辞，谨防上当受骗。切勿帮助陌生人携带不明物品进站上车，以防被不法分子利用。
进入车站时，请主动配合车站工作人员进行人身及行李安全检查。严禁携带枪支弹药、管制刀具、易燃易爆物品（如酒精、汽油、发胶等超过规定容量的压力容器罐装物品）、剧毒腐蚀性物品等法律法规明令禁止的危险品、违禁品进站上车。对于限制携带的物品（如大容量充电宝、指甲油等），请严格遵守数量规定。若不确定物品是否可以携带，可提前通过12306官网或12306手机APP“出行服务”查询。
候车、乘车期间，请将行李物品放置于视线范围内，特别是贵重物品（如手机、钱包、笔记本电脑、身份证件等）要随身携带、妥善保管，防止错拿、漏拿或被盗。在通过安检、检票上车、到站下车等客流密集环节，要特别注意清点行李件数。带老人、儿童出行的旅客，请务必看管好家人，提前告知其不要远离，可在老人、儿童衣物口袋内存放联系卡。一旦发生走失，请立即向身边铁路民警或工作人员求助。
同时，请自觉遵守车站、列车秩序，排队安检、检票上车。上车后对号入座，不霸占他人座位，不在车厢内大声喧哗、奔跑打闹。列车是公共场所，请勿吸烟（包括电子烟），以免触发烟雾报警，影响行车安全。
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